實(shí)戰(zhàn)：微信悄然走進(jìn)建材營(yíng)銷
小小的微信可以一鍵支付，就好比微信“嘀嘀”打車，購(gòu)買電影票等，購(gòu)買方便通暢，本身又是溝通工具。故有業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)測(cè)，對(duì)于眾多已通過(guò)設(shè)立微信公眾號(hào)在微信立足的建材家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信將會(huì)是下一個(gè)建材家居電商的新戰(zhàn)場(chǎng)。
據(jù)了解，微信由于具有成本低、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)，很快被家居建材經(jīng)銷商所采用。但目前，大多數(shù)的經(jīng)銷商還不懂得如何具體地操作這項(xiàng)新的營(yíng)銷模式。從目前手機(jī)微信的訂閱號(hào)來(lái)看，不少建材網(wǎng)絡(luò)已紛紛加入到了微信這個(gè)新行列，它們通過(guò)從品牌信息、企業(yè)活動(dòng)、官方網(wǎng)站、促銷活動(dòng)等方面，為各建材品牌企業(yè)宣傳、形象塑造、資訊推送搭建良好的平臺(tái)。
據(jù)某建材品牌負(fù)責(zé)人表示，雖然他的品牌目前還沒(méi)有開啟這項(xiàng)微信營(yíng)銷新模式，但是他的微信訂閱號(hào)中，已經(jīng)有不少建材網(wǎng)、知名家居品牌了。平日閑暇的時(shí)間，他不再那么麻煩地購(gòu)買一堆又沉又多的建材雜志，而是輕松地翻翻手機(jī)，就能看到近期建材的信息。負(fù)責(zé)人表示，雖然目前的微信訂閱號(hào)只是信息傳遞工具，但他非?？春萌蘸筠D(zhuǎn)化成直接購(gòu)買家居建材工具的微信電商營(yíng)銷新模式。
近日，筆者在網(wǎng)上查閱中發(fā)現(xiàn)，不少建材家居品牌紛紛打出招聘應(yīng)用微信平臺(tái)銷售、網(wǎng)絡(luò)編輯的工作人員。在某建材商場(chǎng)招聘頁(yè)面上筆者看到，招聘中，建材企業(yè)對(duì)招聘者的工作范圍則是：負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣，負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷線日?；顒?dòng)及跟蹤維護(hù)等。從這一個(gè)招聘信息，就足能看出，微信已經(jīng)悄然走進(jìn)了建材營(yíng)銷的領(lǐng)域，而且已有不少建材企業(yè)已經(jīng)開啟了這一新型的營(yíng)銷模式。
雖說(shuō)微信建材營(yíng)銷正在被普及，但是如何讓產(chǎn)品更快更精準(zhǔn)地被消費(fèi)者接收？同時(shí)，如何更便捷地為消費(fèi)者提供售后服務(wù)？
業(yè)內(nèi)人士表示，按照商業(yè)的本質(zhì)，好的營(yíng)銷方法是：賣對(duì)產(chǎn)品，先得找對(duì)人，這點(diǎn)無(wú)論是做傳統(tǒng)的還是做互聯(lián)網(wǎng)的都應(yīng)該有共識(shí)。雖然建材產(chǎn)品人人都有需求，但這個(gè)需求是階段性的。一般人采購(gòu)建材也最多尋找?guī)讉€(gè)月，采購(gòu)一次之后在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有需求。大部分時(shí)間人家是不關(guān)注你的，你把產(chǎn)品強(qiáng)推給沒(méi)有需求的人，人家肯定不舒服。這個(gè)問(wèn)題只要做生意的人都明白，這也是做大那些耐用消費(fèi)品，非快速消費(fèi)品，非重復(fù)消費(fèi)品生意的不二法門，那就是找下家。
一些商家表示，微信的最大好處是把客戶的碎片時(shí)間收集起來(lái)，客戶閑著沒(méi)事的時(shí)候，可以看微信上發(fā)布的動(dòng)態(tài)信息，商家和潛在客戶之間雙方都輕松了，還有效傳遞了有價(jià)值的信息，這比一個(gè)個(gè)去打電話人性化許多；做建材的，去加這些建材批發(fā)商經(jīng)銷商的微信，做好這部分人的微信營(yíng)銷，比滿大街亂發(fā)信息效率高多了；如果建材商掌握質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、有特色的產(chǎn)品貨源，時(shí)不時(shí)發(fā)些新產(chǎn)品信息給批發(fā)商或者潛在客戶，看到跟自己工作生意有關(guān)有幫助的信息，比看到無(wú)關(guān)信息舒服得多。所以，這些有實(shí)體生意的商家一旦發(fā)來(lái)信息打電話給商家，八成是有真實(shí)的生意了，成交的幾率就更高了。
歸根到底，微信建材營(yíng)銷，不是讓微信成為廣告發(fā)送器，而是客戶管理工具。這樣，微信很快將成為建材網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新模式。